Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bettina Flasch – Energetikerin
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Angebote von: Bettina Flasch Einzelunternehmen Dr. Karl Rennerstraße 14, 2491 Neufeld UID-Nr.: ATU79312101 E-Mail: office@bettinaflasch.at Telefon:
+43 699 12644262 Die AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Bettina Flasch und ihren Kundinnen/Kunden über die Website, über persönliche Kontaktaufnahme, über Zahlungslinks (insbesondere Digistore) oder auf sonstigem Wege abgeschlossen
werden. Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungsangebot & Berufsrechtlicher Hinweis
Bettina Flasch arbeitet als Energetikerin (freies Gewerbe) im Sinne der österreichischen Gewerbeordnung. Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere: 1:1 Begleitungen Gruppenprogramme Onlinekurse Memberships Audios, Downloads,
PDFs Begleitung über Telegram oder WhatsApp kostenlose Inhalte (z. B. Freebies, Newsletter) Alle Leistungen erfolgen ausschließlich online. Wichtiger Abgrenzungshinweis Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische,
psychologische oder heilkundliche Behandlung dar. Insbesondere gilt: Es werden keine Diagnosen gestellt. Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Leistungen ersetzen keinen Arzt, keine Psychotherapie und keine sonstige medizinische
Behandlung. Bei körperlichen oder psychischen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, ärztliche oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande durch: eine schriftliche oder mündliche Auftragserteilung eine Buchung über die Website oder Digistore eine Zahlung über einen Zahlungslink oder durch Annahme eines Angebots von Bettina Flasch Mit der
Auftragserteilung erklärt sich die Kundin/der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Ein Mindestalter ist nicht festgelegt.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – in Euro. Zahlungsarten: Überweisung PayPal Kreditkarte Ratenzahlung sowie alle von Digistore angebotenen Zahlungsmethoden Fälligkeit Zahlungen sind vor Beginn der Leistung
vollständig fällig. Bei vereinbarten Anzahlungen oder Ratenplänen gilt der individuell vereinbarte Zahlungsplan. Zahlungsverzug Bei nicht fristgerechter Zahlung besteht kein Anspruch auf Leistungserbringung. Bereits gebuchte Termine
können ersatzlos verfallen.
5. Terminvereinbarung & Stornierung
Fixe Termine (z. B. 1:1 Sessions) Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.
Flexible Begleitungen (z. B. WhatsApp/Telegram) Der Leistungszeitraum und Umfang richten sich nach der individuellen Vereinbarung.
6. Rücktritt & Widerrufsrecht
Digitale Inhalte Bei digitalen Produkten (Downloads, Audios, PDFs, Onlinekurse) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, sobald mit der Ausführung des Vertrags bzw. dem Download begonnen wurde. Programme & Begleitungen
Eine (Teil-)Rückerstattung kann im Einzelfall und nach individueller Absprache erfolgen. Eine vollständige Rückerstattung ist ausgeschlossen. Ein Rechtsanspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
7. Eigenverantwortung & Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt in voller Eigenverantwortung der Kundin/des Kunden. Es gilt ausdrücklich: Keine Haftung für Entscheidungen, Handlungen oder Lebensveränderungen Keine Haftung für körperliche, emotionale oder
psychische Reaktionen Keine Erfolgsgarantie Die Verantwortung für Umsetzung und Integration liegt ausschließlich bei der Kundin/dem Kunden Bettina Flasch haftet nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Eine weitergehende
Haftung ist ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
Bettina Flasch verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle persönlichen Inhalte, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden. Gleichzeitig verpflichtet sich auch die Kundin/der Kunde: Inhalte aus Sessions, Gruppenprogrammen
oder Community-Räumen nicht weiterzugeben keine vertraulichen Informationen anderer Teilnehmer:innen zu verbreiten
9. Urheberrecht
Sämtliche Inhalte (Texte, Audios, Videos, PDFs, Kursmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt. Untersagt ist insbesondere: Weitergabe an Dritte Vervielfältigung Veröffentlichung Aufzeichnung von Calls ohne ausdrückliche Zustimmung
Zuwiderhandlungen können rechtlich verfolgt werden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.